(大埔北區)呢個業問每事問

疫情嚴峻，人人自危。有人會隔着紙巾、鎖匙按下升降機樓層按鈕，再等其他人按關門掣；坐巴士會將背囊、手袋放在旁邊座位，令後來者敬而遠之。自我保護意識提升是必然結果，但也令人與人之間多了一重隔膜，這份隔膜放在社區，容易令最有需要受助的群體被邊緣化，比如劏房戶。

照顧隔離左右 不要左右隔離

上水石湖墟遍佈舊式唐樓，不少單位都被改裝成劏房，居住在此的很大一部分是負擔不起正常單位租金的基層市民。然而他們捱的呎租往往更貴，租金佔去微薄收入的大半，平日生活捉襟見肘。

落區能聆聽真實民意， 但孔永業說「地頭蟲」民政處甚少這樣做。

探訪獨居長者送物資

3月底的一個周末，北區社區發展主任孔永業登上新豐路一幢唐樓，探訪獨居在劏房的60多歲老伯，碰巧對方也在回家路上，無戴口罩，他心想口罩普遍依然昂貴，連忙遞上一包，再加一支酒精搓手液。

老伯所住劏房「一眼睇晒」，月租卻盛惠5,000 元。

小小的單位，只夠容納一張床、一個床頭櫃及一些雜物，月租盛惠5,000大元。屋外的環境也不見得特別好，走廊雖有重新髹油，但天花及牆身的石屎剝落卻未見處理。孔永業更指出，老伯的樓下就是鳳樓，品流複雜，樓梯過去也有不少雜物堆積，但由於疫情爆發後清潔人員勤加打掃，已改善了不少。

這間珠寶店早前缺乏防疫物資，幸得孔永業出手相助。

劏房戶弱勢盼官員落地溝通

狹窄的環境，也令家庭被迫分隔兩地。他透露，有單親媽媽因工作需長住香港，無奈劏房太細，兩個孩子要寄居深圳朋友家中，日日跨境上學。疫情令她自農曆新年至今再沒見過孩子外，從事零售業的她也手停口停，兼要硬食貴租。

孔永業早前接到這位媽媽求助，然而政府當時的首輪抗疫基金未見有措拖直接援助打工仔，他只好建議對方申請一些民間自發的失業基金。他慨嘆政府不少所謂惠民措施，錢最後流不進最有需要的人的口袋裡，例如電費補貼，劏房租戶往往未能從業主手上分得一分一毫。

這位媽媽與其他劏房家長一樣，面對着孩子的學業問題。孔永業表示，不少學校會在網上授課，但劏房孩子通常都沒有電腦，可以上網的公共圖書館也因疫情而關閉，嚴重阻礙學習進度。

「官員不落區，又怎樣接觸這班人，又怎樣推出貼地的措施呢？」他說，即使是「地頭蟲」民政事務處，負責與地區人士打交道的聯絡主任，也只會與他間中溝通，絕大部份情況更是隔着聽筒。

孔永業慨嘆，官員思維離地，不少惠民措施未能令最有需要的人受惠。

孔永業早前上門派發防疫物資予居民。

【向清潔工派抗疫物資自己社區自己救】

石湖墟是上水市中心，區內有大型市政街市及不少民生商店，上水居民通常都會到此購置日常用品，加上一度猖獗的水貨活動，行人路經常水洩不通。疫情爆發後，區內雖然少了水貨客，但人流未見大幅減退，傳播風險令人關注。

抗疫工作需要因地制宜。除了區內居民外，孔永業也會派發口罩、酒精搓手液等物資予食環署外判清潔工人，以及安老院舍員工。當小商戶有需要時，他也會伸出援手。如此大包圍，目標十分明確：「大家保護好自己，就自然能夠保護整個社區。」

除了居民外，孔永業也派發防疫物資予食環署外判清潔工人，以及安老院舍員工。