
最近一首歌曲在筆者的腦中縈繞,歌詞提到「傷心假使抹不走,就讓淚滴找一個出口。總會,有些經歷難於宣告,欠力氣出走。」大埔宏福苑五級火過後,香港人除了希望罹難者安息,倖存者和逝者親友的精神支援和陪伴亦十分重要。悲傷雖暫時無法消散,但從災難中學習轉化痛苦,也是在找出口。未走出陰霾的,試試以下方法,告訴自己:「別怕吸口氣再開始」。
家人、朋友過世後,「來不及」帶來的後悔與自責,源自3種常見心理機制
1. 控制錯覺(Illusion of Control)
人類大腦習慣尋找因果,幫助理解環境。當親友離世時,人們常思考是否能做得更好,這是想要恢復掌控感的本能反應。
2. 後見之明偏誤(Hindsight Bias)
這種認知偏誤類似「事後孔明」,讓人回顧時以為自己當時應該知道怎麼做。其實這種後悔並不合理,只是腦中的假設推論。
3. 未竟之事(Unfinished Business)與未表達的情感
我們或未能向家人朋友表達愛或遺憾,這會讓人感到自責和虧欠。
面對大埔宏福苑火災,一般人又如何應對各種情緒反應?
大腦會自動產生恐懼、緊張、悲傷或憤怒,這是自然反應。壓抑只會讓狀況更糟,承認並了解自己的情緒,是智慧的起點。
您或周遭的人會出現過度的情緒波動,但這是正常現象。
生理反應:常見症狀包括心悸、顫抖、呼吸急促、肌肉緊繃、失眠及食慾改變。
情緒反應:可能出現恐懼、焦慮、悲傷、麻木、憤怒、無助感,或罪惡感(如「為什麼我沒事?」)。
認知反應:記憶力減退、注意力不集中、災難畫面不斷重現、過度警覺以及夢魘等情形。
行為反應:包括迴避與事件相關之場所或話題、社交退縮及容易受驚。
簡單應對紓緩方法——箱式呼吸法(Box Breathing)
如出現各種情緒波動時可採用作箱式呼吸法,有助於迅速平復恐慌快速穩定身心。
緩緩吸氣:用鼻子慢慢地吸氣,在心中默數4秒。
屏住呼吸:吸滿氣後,屏住呼吸,心中默數4秒。
緩緩呼氣:用嘴巴慢慢地將氣呼出,心中默數4秒。
屏住呼吸:在呼完氣後,再次屏住呼吸,心中默數4秒。
重複以上步驟3至5分鐘,就能有效讓心跳減慢,血壓降低,降低壓力荷爾蒙皮質醇,有助於改善焦慮和情緒不穩定,使身體恢復平衡放鬆狀態。
面對家人、朋友死亡、過世的遺憾,如何與自己和解?
1. 辨識「事後孔明」與「心理控制錯覺」
提醒自己:「我已經盡力,未來難以預測,無法掌控的事也不能改變。」這有助於減少自責,認清人生有限。
2. 書寫或表達未竟之事
透過寫信給逝者、畫畫、記錄對話等方式,可以幫助我們釋放情緒,減少對「未完成」的執著。
3. 轉換思維:從「虧欠」到「感謝」
試着回憶自己與逝者曾經的美好時光,感謝這段關係帶來的溫暖與愛。用感恩的角度,幫助我們從自責轉向內心的平靜。
4. 允許自己經歷哀傷,而不是強迫「放下」
自責和後悔是哀傷的一部分,刻意壓抑反而加深情緒。接納情緒,不論是恐懼、悲傷或麻木,都是正常現象。
5. 開放對話尋求支持
別讓自己一個人,有困難可以和信任的人分享感受;即使只是陪伴,也很重要。
幫助他人時,多聆聽少給建議。用陪伴和同理心支持,例如:「我理解你的感受,我會陪你。」或「想聊可以,不聊也沒關係。」避免說「你要堅強」或「節哀順變」,以免影響對方釋放情緒。
6. 尋求專業協助
若你感覺自己難以獨自處理創傷後情緒,請尋求專業協助。
【小資料】
真正的慈悲不僅僅是對他人施予幫助,在痛苦中選擇愛與接納,能夠幫助我們在脆弱中保持心的柔軟,這正是慈悲的力量所在。
【座右銘】
人生丟給你什麼,你不能挑;但你在心裡怎麼塑造它,一直是你的自由。
全港情緒支援聯絡名單:
1. 情緒通熱線:18111 WhatsApp:點我傾訴
2. Open噏24小時網上對話平台 WhatsApp/SMS:91012012
3. 香港撒瑪利亞防止自殺會「Chat窿」
4. 香港撒瑪利亞防止自殺會:23892222
5. 醫管局精神健康專線:24667350
6. 社會福利署熱線:23432255
7. 明愛向晴熱線:18288
8. 東華三院關懷熱線:25480010
9. 香港青年協會關心一線:27778899
10. 生命熱線:23820000
11. 利民會《即時通》:35122626
12. 學友社學生熱線:25033399
13. 紅十字會心理支援熱線:51645040
14. 情緒心晴熱線:69966463
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