政府轄下的屯門仁愛牙科診所,每周提供一次免費緊急牙科治療的街症服務,而每次只有21個名額。有長者為輪候免費剝牙及止痛服務,唯有通宵長時間排隊,在此情況下,有診所近期改為凌晨派籌。有立法會議員及地區人士均批評安排失當,促請衞生署必須增加時段,紓緩公眾的需求。
熱天排隊長者:又痛又食唔到嘢
新界西北立法會議員周浩鼎,聯同民建聯屯門團隊,於上月24日午夜12時許,到訪屯門屯利街仁愛牙科診所外,直擊當區居民輪候政府牙科街症的實況。
現場所見,雖然診所未有開門,但當時現場已經有至少八人自備摺椅在現場排隊。當日天氣炎熱,有正通宵長者要撥扇散熱。有現場正排隊的長者直言安排不人道,「牙痛慘過大病!好多老人家無整牙,又痛又食唔到嘢,但私家太貴,政府應該增加診所服務有需要嘅老人家!」
咬緊牙關排隊輪籌連環睇
3:25AM
屯門仁愛牙科診所外,凌晨大排長
5:00AM
候診者通宵排隊,爭21個街症名額
5:36AM
天光後,繼續排隊直至診所開門排掛號
屯門仁愛診所 一周僅21街症額
現場街坊續指,由於在屯門仁愛牙科診所,每逢周三早上才有公眾街症,而每次只得21個名額,為免錯過免費睇症的機會,因此需要通宵等候六至八句鐘。接近天光,人就會愈多,很早已經排滿籌。
而排隊時除了要日灑雨淋外,打尖的情況更時有發生,因此其後有管理員替排隊的街坊拍照,確保他們的位置,避免有人插隊搶位的情況。
事實上,現時政府衞生署轄下共有11間牙科診所,提供公眾牙科街症,為合資格人士提供免費剝牙及止痛服務。然而,由於現時每周只提供一次或兩次的牙科街症,只有數十名額,因此令基層市民需要由深夜到凌晨開始通宵排隊,才能爭到免費配額。
周浩鼎(左二)向醫衞局局長反映牙科街症名額不足。
周浩鼎促解決根本問題 引入更多外地牙醫幫手
周浩鼎向《我家》表示,現時屯門區名額相當有限,要市民每周通宵輪候「爭崩頭」情況並不理想。因此他認為,除了要以派籌取代通宵排隊外,要根本解決問題,醫衞局必須增加牙科診所開放予公眾的日數及時段,建議每周多開放一至兩日予公眾。
他坦言,理解現時本港牙醫亦告不足,但由於私家牙醫剝牙等收費過高,有經濟困難的長者即使有醫療券也難以承擔,因此為解決現時基層公眾牙科服務不足情況,希望當局可以仿傚引入非本地醫生的做法,為本港引入更多外地牙醫,支援本港的公營牙醫服務。
周浩鼎(右二)與民建聯屯門團隊,日前午夜到診所了解排隊實況。
部份改凌晨派籌 巫成鋒:宜早一晚派
近日部分衞生署牙醫診所陸續改為凌晨開始派籌。有長者更直言取籌後險錯過回家的尾班車。民建聯屯門支部主席巫成鋒回應指,相信有派籌安排比通宵輪候更好,好讓輪候者取籌後可回家休息。
巫成鋒認為問題不在於提早派籌,而是在於事前未有通知市民做好宣傳,他認為派籌前應適切經地區組織宣傳通知市民,而排籌時間應該更為提早,如於早一日晚上九時許派籌,派籌時亦要登記簡單個人資料,確保籌號不會轉讓炒賣。
街坊向巫成鋒(左二)等人指出,長時間輪籌要經歷日灑雨淋。
醫衞局:服務量飽和難增街症時段
雖然社會希望增加牙科街症服務,惟醫衞局直言,政府牙科診所服務量已達飽和,衞生署無法再劃出額外時段增加街症服務。
醫務衞生局發言人回應稱《我家》表示,本港一般的牙科護理服務主要由私營和非政府機構提供,政府有為公眾提供緊急牙科服務,在11間政府牙科診所提供街症服務,在七間公立醫院提供口腔頜面外科,以及牙科專科診治等。
至於衞生署在疫情下把牙科街症名額減半,發言人指會繼續密切注意疫情發展,適時檢視牙科街症服務名額。政府亦會在基層醫療健康藍圖的框架下,檢視把牙科服務作為基層醫療服務的一部分。至於牙醫供應,局方指增加學額後,預計未來五年會有約400名牙科畢業生成為註冊牙醫。
衞生署轄下11間診所提供公眾牙科街症,惟疫情下服務量飽和。
離職潮爆發 公共牙醫服務缺人手
據香港牙醫管理委員會資料,現時本港有2,700多名牙醫,以人口計即每一萬人口約有3.7名牙醫,遠遜不少發達國家及內地。加上衞生署牙醫離職人數愈來愈多,以至空缺率由2019/20年的2.8%增至現時15.7%。
香港牙醫學會會長王志偉認為,公共牙醫服務不足「非一日之寒」,短缺問題關涉多重因素。除了由於疫情積壓個案外,更因政府牙醫正面臨退休潮。他解釋,首屆香港大學牙醫學科畢業生於1985年畢業,政府聘用了首數屆畢業生做牙醫,他們現時都超過60歲,正值退休期。
而現時每年只培訓數十名牙醫,大多投身私人市場,因此難以避免面臨人手短缺,因此他認同政府應撥出更多資源,服務公眾。
王志偉認同政府應撥出更多資源,服務公眾。
衞生署牙醫離職人數愈來愈多,現時空缺率達一成半。
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