食茶記想「嘟一嘟」 竟要額外多收一蚊？

電子支付方便有「代價」？北角有食店日前在店外張貼一張「加收手續費」的告示，指食客如使用八達通付款需收取至少1元手續費，惟此舉除了惹起食客不滿外，八達通公司亦回應指違反使用協議，最終食店回應稱已取消八達通作為支付方式。

涉事餐廳事後已移除加收手續費告示。

涉事食店位於北角七姊妹道，是一間主打瑞士雞髀雞翼的港式茶餐廳。該店日前該店在門外張貼告示列明，使用八達通的顧客「少於70元加收1元，多於70元加收1.5%」的手續費，告示一出隨即引發網民熱議。

有網民認為八達通公司本身會向食店收取按帳單收取手續費，因此食店向食客事先張揚會收取費用可理解；惟亦有食客認為食店是變相加價並不合理，店家不能把營運成本轉嫁食客。

據知，商戶使用八達通收款後每轉賬1,000元，會被收取1.5%，即15元手續費。假如商戶轉賬50元，1.5%為0.75，少於港幣1元，但也會收取1元。

八達通：商戶不能額外收費 食店：即時取消八達通支付

對於有商戶懷疑因使用八達通收款而向使用者額外收費，八達通接受《我家》記者查詢時表示，根據八達通和商戶簽訂的開戶協議，商戶只可以收取貨品實際價錢，不能收取額外費用；如收取額外費用，如手續費等，八達通有權取消該商戶資格。而涉事餐廳現已貼出新告示，指已於即日起取消八達通作支付方式。

【商戶點睇】

方便無現金客人

盧先生（髮型師）：

「政府向市民派發消費券時，自己的店都有安裝八達通機，當時豁免了安裝機費及半年手續費，但半年過後要收取1.5%手續費，其實八達通跟其他信用卡一樣『抽佣』，信用卡收2%且未必即時過帳。基於要方便客人，不是每人來都帶現金來剪頭髮，用電子支付就方便一點。」

拍卡感應差宜改善

李小姐（零售業）：

「我們的八達通機和其他支付工具分開兩部機安裝，八達通安裝的機器拍卡時間相對較長，而且隔着銀包拍卡會感應不到，以我所知有其他商店都因而取消八達通收費，如果要收手續費應先改善並做好配套。其實八達通已用按金及增值費另作資本投資賺取利潤，不收取手續費其實都有錢賺。」