盤點社區資產 化戾氣為鄰里情誼

剛踏入2026年，冬意未散，正是我們沉澱思緒，為新一年籌謀的時刻。回望2025年，香港社會經歷了沉重的教訓，這份失去與無力感提醒我們，安全並非口號，而是必須融入日常的行動。展望新一年，我們需要吸取經驗，下定決心盤查並善用社區資源，共同守護我們的家園。

真正的改變，始於將教訓化為具體行動。我們首先應對社區內的資源進行一次徹底的盤查。遍佈各區的社區會堂、學校禮堂、屋邨平台甚至鄉事委員會，不應只在節慶時才被想起。在2026年，我們應將這些空間升級為「社區安全與互助中心」，定期舉辦各類防災演習、家居講座及長者用電安全檢查等，讓防災意識成為街坊的生活習慣。

與此同時，我們需要將安全演練落到實處。社區可組織義工隊，為居民提供免費的家居安全檢查，例如檢查老化電線、清理走火通道雜物、確保防煙門正常運作。這些看似瑣碎的小事卻能在危急關頭，保護居民的生命與財產。此外，逃生演習也要貼近真實情境，模擬不同時間、樓層及人群(如長者、兒童)的逃生路線。透過反覆演練，將應變知識化為身體的記憶，臨危時才能不亂陣腳，正確應對。

穩固了基礎後，下一步是升級我們的社區安全網絡。2025年的經驗告訴我們，危急關頭，最先伸出援手的往往是鄰居。我們可以借助科技，讓這個網絡更高效。例如，引入AI人工智能分析樓宇數據，預測火災高風險單位或潛在安全隱患，讓前線服務隊伍更精準地提供支援。這正是讓技術惠及社區的體現。然而，科技不能取代人與人之間的真實關係。若社區服務完全依賴數據指令，服務者按指示行動，而用家只能以「好評」或「差評」回應，這種單向互動只會加劇社區內的疏離感與戾氣。

要實現以上願景，關鍵在於過程，水到則渠成。無論是盤點資源、規劃演習，還是引入科技，都應重視協商與協作，讓街坊和各持份者有充分的機會參與討論，當居民感到自己的聲音被聽見、意見被尊重時，他們便會從被動的服務接收者，轉化為主動的社區共建者。在尋求共識的過程中，大家共同面對問題，協商解決方案，這不僅能建立互信，更能化解隱藏於社區中的戾氣。災難後的心理創傷，也能在這種重建鄰里關係的過程中，得到療癒。

社區同行基金會 梁文武