攞拼多多爆亂 自提點會否聽提點？

內地電商平台「拼多多」以平價網購及單件免運費直運本到港作招徠，吸客大批市民網購，不少網購自提點貨物「堆積如山」，造成不少亂象。除了石硤尾有自提點有人亂拆亂搶貨物而需要報警外，將軍澳坑口一間位於商場的店外，連日來有過百人排隊，最誇張時要輪候長達4小時才能取件。

位於將軍澳區的坑口南豐廣場的自提點，7月上旬連日來有排隊人龍，圍繞商場排隊長逾百米輪候取件。當中，絕大部分是等候領取拼多多寄運來港的商品，該自提點因應人流提早至上午營業應對。

南豐廣場自提點連日大排長龍。

誤標外來客可取件 屋苑迫爆

另外，調景嶺維景灣畔的一間原本只做屋苑居民生意的自提點，因被拼多多錯誤標示外來客可到該處取件，導致7月中一度有大量外人要求進入屋苑範圍，引起混亂。

事實上，部分自提點貨量暴增，拼多多與物流公司香港順豐6月底終止合作後，將貨物轉到其他物流公司的自提點供顧客取件，導致不少自提點有取件時間限制，顧客為免要付額外的存倉費，在多人時也要迫着排隊以求盡早領取貨物。

維景灣畔自提點提貨惹混亂。

政府研設營運牌 制製理守則？

中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波表示，網購平台重創本港零售業，也令物流運輸業霎時間應接不暇。個別物流公司未適時限制自提點貨量，令大批貨物集中在部分自提點導致「爆倉」等亂象。

李續指，加上自提點每件貨只賺取數元處理費，工作量大人手不足難免出現錯漏。他認為電商公司必須設法加強自提點的管理，以至政府研究設立自提點營運發牌制度，制訂經營指標要電商平台及自提點遵守。

李兆波認為電商須加強管理自提點。

平台賣家良莠不齊 宜小心選擇

李兆波又提醒市民，小心電商平台賣家良莠不齊，例如商家以平價招徠作清走次貨渠道，亦要小心本港法規對部分貨品有所規管，如外地煤氣爐不能網購到港自行安裝，而網購冷凍食物及奶製品直運來港，食物安全亦存疑。

【「拼多多」近期幾大亂象】

1. 多區自提點「爆倉」擠提，有商店輪候取貨需時達四小時。

2. 有人寄西瓜等生果到自提點，變壞漏水額外添職員負擔要清潔。

3. 有人網購煙霧彈家中使用，惹火警疑雲「累街坊」。

【網民有話說】

ScottLam：

一些商品是慢銷商品，到期或次貨商品，商家用拼多多作清貨渠道，因此不計成本銷售。

EstherWong：

死症嚟，個個都係貪平先買，仲點會肯加嗰少少錢送埋上門。

LULUPIG：

我只會揀直送到宅或自提櫃，因為我冇乜買好大件的，就算較大件，直送到宅都唔算好貴，你去排幾小時，時間都冇晒。

【購物宜三思 取貨長等 浪費光陰】

網購盛行，顧客排隊取件或得不償失。西貢區議員張美雄表示，曾到坑口南豐廣場自提點視察，目擊居民輪候時不滿的情緒，更指有街坊排隊逾兩個鐘，才發現找不到他們的貨物。為此，他建議自提點如發現貨量暴增應加派人手處理，並實施預約制度，讓街坊先登記再預約後領取。

另外，葵涌一名13歲男童，日前在拼多多以不足百元購入3個手榴彈形煙霧彈到港，在自提站取貨回到和宜合道雍雅軒家中。到了7月18日疑有人拔出煙霧彈的保險撞針，導致煙霧彈冒出大量濃煙而棄於屋外樓層走廊，驚動多名鄰居報警，並一度擔心火警，多人逃到天台暫避。幸而事件中無人不適或受傷。警方其後以涉嫌「非法管有爆炸品」罪名拘捕男童。

張美雄促自提點採預約制。