隨著香港人口老化,各安老院舍也出現護理人手嚴重不足的問題,「SAFERIN智護老」就是回應這個社會需要。學生團隊將人工智能(A.I.)技術研發一套監護智能系統,助安老院舍更有效及安全地照料院友,避免意外發生。
透過無線電波感應器進行檢測,有效防止長者走失並預防跌倒。 —SAFERIN 團隊
創作意念源自院舍婆婆受傷
有份構思該樂齡科技項目、軟件工程高級文憑學生霍文浩表示,意念來自於一位住在院舍的老婆婆,「婆婆已經八十多歲,因行動不便,加上所入住的院舍人手不足,導致她在一次等不及護理人員協助的情况下,獨自前往洗手間途中不幸跌倒,傷及髖關節。」因著這件事,學生團隊開始深思可以如何應用科技減少這些事情發生?
團隊望研發成果在院舍廣泛應用。
透過語音辨識, 了解長者需求並即時通報。
//人工智能系統還負責人手調配,根據緩急先後安排護理。//
「我們就首要想到透過無線電波感應器進行檢測,有效防止長者走失並預防跌倒。」樂謙介紹「智護老」猶如「護老警衛」,其核心是3S模型,除了「智慧安全」防跌系統外,還有「智慧護理」和「智慧人員管理」功能。
「當長者身體出現不適,可對平板電腦說出情况,系統會即時利用大型語言模型(Large Language Model)分析需求,讓護理員清晰根據院友的狀態安排照料工作。同時,人工智能系統還負責人手調配,根據緩急先後安排護理,確保急需關注的院友能優先得到護理。」另一隊員袁子棋解釋道。
系統還根據緩急調配護理人手。
//隔著窗簾也可以偵測到長者是否有跌倒的情况。//
在研發過程中,團隊透過多次前往安老院舍實地考察,並且單對單個別和護理員和院友傾談,了解他們的工作困難和生活需要,進而優化研發成效。「發現長者們普遍都有行動不便的困難,可能連簡單的下床動作都需要別人幫忙,加上普遍長者性急或怕找別人麻煩,所以精準安排人手監護好重要。」
子棋亦提到,考察中發現護老院環境,有不同的限制與阻礙訊息接收傳達,因此下了苦功鑽研突破點。「例如高敏感應電波系統,縱使隔著窗簾也可以偵測到長者是否有跌倒的情况。」
團隊指系統猶如「護老警衛」。
【望研發成果市場化 社會更多「愛心天眼」】
「智護老」團隊又認為除了身體上的護理外,現今長者對於被關懷,特別是自己親人尤其是兒女的關懷,亦有迫切的需要。「他們在年老力衰的時候,往往很渴望得到親人的關心。所以我們計劃透過視像系統,讓子女們也可以透過視像系統關懷在院舍的親人。」
樂謙認為,隨著科技的進步,一些本來人手操作的工序,可望逐步以人工智能取代,實行簡化及電子化現在的照顧模式,例如抄寫、輸入資料等各種瑣碎程序,釋放護理員更多的時間、空間放在照顧長者身上,專注關心院友需要。團隊將與本港的私營安老院舍洽談試用系統,推展研發成果市場化。
項目獲多個學界創新獎項。
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