(屯門元朗)「菲」常民間大使 助建信任之橋

走進屯門中央廣場「高菲僱傭」，整個空間光線明亮、環境整潔雅致，與傳統僱傭公司給人的擁擠、冷漠印象大不相同。創辦人JennyLi表示：「這裡是我們的VIP室！客戶與姐姐們有空時都可以過來休息。」她堅信「將心比心」的經營理念，為來港工作的姐姐們提供一個專業且溫暖的家。

每一位來港的姐姐都值得給溫暖相待，她們不是一件貨物。 —Jenny Li

//沒有人想寄人籬下，她們隻身來港工作，始終也會想家。//

從美國留學回港後，Jenny曾任職空姐數年，後來跟從事僱傭業的爸爸學習，於2006年正式轉行。Jenny最初與妹妹在青衣長發街市的小店起步，後來轉戰天水圍頌富街市，逐步拓展業務，直到近年才搬進屯門區地舖發展。「我們不是地產代理、職業介紹所，每一位來港的姐姐都值得給溫暖相待，她們不是一件貨物。」Jenny道出其堅守的經營方式。

對於第一次來港工作的姐姐，Jenny會安排她們乘搭同一班次的飛機抵港，好讓她們互相照應。她相信：「沒有人想寄人籬下，她們隻身來港工作，始終也會想家。」此外，Jenny還會跟僱主和工人姐姐設立群組溝通，為客戶解決問題之餘，更重要是照料姐姐的情緒。

Jenny堅信「將心比心」，有助姐姐們更快融入香港家庭。

//希望僱主透過溝通與關愛建立彼此的信任。//

「香港人說話沒太多高低起伏，僱主對姐姐好，不單純是物質方面，最緊要是姐姐感受到溫暖，覺得這裡是她第二個家，才會願意回來。」Jenny認為，人情味不只是一句說話，而是讓她們確切地感受到愛。因此，若姐姐有任何身體不適，以至遇到一些心靈痛苦處境如要到殮房，Jenny都會親力親為，陪伴姐姐們面對障礙。

在她看來，僱主與外傭的關係並非單純的工作安排，而像是一段需要用心經營的感情。Jenny形容說：「頭半年就像拍拖，七、八個月漸漸穩定下來。第一份合約像是同居，續約便是結婚了！」她亦表示，外傭與我們來自不同國家，成長環境和教育背景各異，難免會有文化上的差異和適應期。「希望僱主透過溝通與關愛建立彼此的信任，而不只是以物質或金錢來彌補關係。」

認為港人「人情味」是無價的催化劑。

//我也是從濕漉漉的屋邨街市一步一步走過來，令她們放下戒心。//

Jenny認為，沒有人會一直轉換工作環境，相信「完約就要續約」。因此，若姐姐在工作上遇到挫折想放棄時，她都分享自己的故事：「我也是從濕漉漉的屋邨街市一步一步走過來，令她們放下戒心，不要覺得有隔膜。」希望用愛心和真誠打動姐姐，鼓勵他們不要輕易放棄。

獎勵予長期服務香港家庭的每位姐姐。

【經營宗旨】

確保僱傭相處合適

聘請外傭畢竟是「跟一個陌生人同住」，難免會有磨合期，甚至出現不合適的情況。因此，Jenny為僱主提供7個月內更換外傭的服務，而僱主無需支付額外費用。有人會問，這樣做不怕公司虧損嗎？Jenny認為，「做這行不能只用會計的角度去衡量，最重要的是站在僱主和外傭的立場，確保雙方都能找到合適的相處方式。」

此外，Jenny亦會向連續簽署3份或以上合約的僱主，頒發一個紀念小獎座。她表示：「這不僅是肯定姐姐們的付出，也是感謝僱主對她們的培訓和包容，希望每一份努力都被看見、被重視。」