(西貢)社區保姆 默默助人 生活充實

在將軍澳社區裡，有些人並不起眼，卻總在別人最需要時悄悄撐起家庭。今期主角藍姐，正是一位以細心與溫度支援鄰里的「社區保姆」。她曾獨力照顧女兒，走過手足無措的日子，因此更明白父母的壓力。「現在有能力，就想幫助有需要的家庭。」樸實一句，就是她踏進這份工作的起點。

以前急住搵人幫手，但搵唔到。依家做到，就幫返人。—藍姐

作為將軍澳第一批居民，藍姐對「無支援」的記憶尤其深刻。新市鎮初建時，配套未成熟，她獨力照顧年幼的女兒，連出門辦事都困難。「當年沒有像現在這樣的服務，家人又幫不到手，要外出，只能四處找人代替。」

女兒漸長，她終於有空再進修，先後報讀陪月、產婦護理、嬰兒及幼兒照顧等課程。其後做了13年陪月，陪伴不少家庭撐過最忙亂的初生期。再之後，她照顧孫兒，把多年累積的經驗留給自己家人。

藍姐（左）因出色的表現獲嘉許。

最難忘未滿月B與嫲嫲

直到孫兒長大，她才真正「放得低手」。有朋友一句提議——「你咁鍾意小朋友，不如做社區保姆？」她想了想，覺得是時候將能力重新交回社區。「以前急住搵人幫手，但搵唔到。依家做到，就幫返人。」

在眾多個案中，她最難忘的是未滿月的小悅。去年九月，她剛完成訓練，社工便急電求助：孩子母親因健康問題無法照顧，新生兒暫由七旬嫲嫲獨力承擔。首次上門時，嫲嫲緊張得不停巡視環境：「你識唔識照顧？點解冇BB床？」藍姐理解對方的不安，只輕聲回應：「畀個機會我，有咩問我就得。」

為減輕嫲嫲負擔，她主動提出在地鐵站交收；下午再把孩子送回樓下，「等佢唔使抱住BB四圍走。」相處漸多，嫲嫲漸漸放心，也願意在買餸、行街時談心，「每日都講，咩都講。」藍姐笑說。

要照顧好別人的孩子，先要不斷裝備自己。

半義務 不計較津貼多少

社區保姆屬半義務性質，津貼不多，朋友常問她「做咁少錢嘅嘢做乜？」但她從不計較。「我有時間、有能力，就幫返人。以前搵唔到支援，依家我做到，就做。」對她而言，這不是工作，而是「補回當年自己最需要的一份幫手」。她希望更多家庭知道：社區裡有人願意伸手。「以前香港好窮，街坊都互相幫。依家我做到，我就做。」

【鄰里支援】

「有咩唔掂我幫你睇一陣」

藍姐所參與的，正是家福會在區內推行的幼兒照顧支援網絡。計劃希望在社區層面建立可靠的「鄰里支援」，為因工作、突發事件或人手不足而陷入困境的家庭，提供就近而彈性的照顧選項——而像藍姐這樣的「社區保姆」，正是撐起這張網絡的關鍵。

將軍澳近年家庭支援服務逐步落地，街坊之間重新出現「有咩唔掂我幫你睇一陣」的互託感。藍姐每日在地鐵站、公園與屋邨樓下穿梭，接送孩子、陪長者談心，偶爾亦陪新手家長到街市買餸。對她而言，這些短短幾分鐘的路程與交接，就是「幫到一個家庭」的實際行動。