博愛關注傳萬家 中醫藥係中堅力量

第五波疫情來得突然，激增的確診案例令醫療系統承受倍增的壓力。博愛醫院眼見社區出現危機，深感責無旁貸、義不容辭，作為召集人發起成立了「元朗各界抗疫關注聯盟」，從網上中醫諮詢、心理支援到物資派發，盡力幫助確診市民。在行動之中，中醫藥發揮了重要的作用。

林群（前排右三）與博愛醫院董事局同寅接聽求助熱線。

博愛醫院董事局主席林群回顧成立聯盟經過。她說考慮到元朗、天水圍、洪水橋居民眾多，博愛醫院百年來一直紮根元朗社區，為居民服務，「呢三個區域居民多，又有好多偏遠地區嘅居民，啲老人家都唔知點算，所以我哋要幫佢哋。」

林群（左二）等人到洪水橋隔離設施捐贈物資。

李柏成服務社區長者。

為確診居民遠程診症

雖然困難重重，但在工作的過程中，林群眼見社區各界人士都伸出援助之手，「我哋都得到唔少人嘅支持，大家樂意挺身而出，過程中大家萬眾一心，真係令人好感動。」她也慶幸博愛醫院作為慈善機構，可以在危難之際發揮作用，「呢啲都係我哋樂意做嘅。」

確診高峰期間，許多患者在家中求助無門，博愛醫院在過程中，充分發揮了自己在中醫方面的優勢，譬如為居民發放增加免疫力湯水的藥方和湯藥包，同時為確診的居民遠程診症。

林群又透露，博愛醫院得到山東中醫藥大學附屬醫院及山東省中醫院的支援，獲贈相當數量的中醫物資，「這些藥物和物資，此前在武漢和國外等地疫情中都捐贈使用過，雙方專家開會後，一起商議了中醫湯藥的方案。」

她表示，經過此次疫情，中醫將更加成為博愛醫院今後發展的重點方向，「呢個都係今次疫情中我哋發現到嘅，中醫真係發揮了很大嘅作用。」

中醫師遠程問診。

中醫師製作抗疫中醫湯包。

WhatsApp一晚700求助留言

博愛醫院董事局永遠顧問李柏成，亦親身經歷了聯盟的成立和運作的過程。他介紹從成立開始後兩星期的時間裡，中醫遠程問診服務便收到超過6,000多個求助熱線和訊息，「試過WhatsApp一晚上，有600、700個求助留言，證明需求好大，我哋要幫佢哋。」

李柏成繼續介紹，中醫不僅可以遠程問診，而且中醫「問聞望切」的醫患溝通模式，在溝通過程中亦可起到心理輔導、紓緩的作用。

長者收抗疫包好開心。

「應做就去做」
社工承擔熱線工作

第五波疫情確診者眾多，政府防疫各方面的熱線長期忙線。「元朗各界抗疫關注聯盟」開通的熱線，便成為不少當區居民，甚至其他區居民嘗試撥打求助的電話。博愛醫院社會服務部註冊社工陳淑敏和她的同事，主動承擔起接聽熱線的工作。

陳提及承擔這份額外工作的初衷，陳淑敏說，「我哋都喺醫院工作，見到醫院個壓力有幾大，咁知道可以做啲嘢，當然就要去做，呢啲係份內事。」

陳淑敏（右二）與同事接聽求助熱線。