(大埔北區)北區普通門診搬新址 長者抱怨太隔涉

 2025-01-23
(大埔北區)北區普通門診搬新址  長者抱怨太隔涉

全新興建的北區社區健康中心大樓去年正式啟用,該大樓三樓的北區家庭醫學中心,亦取代石湖墟賽馬會普通科門診診所服務。大樓啟用至今逾一個月,有北區居民指前往新大樓較舊診所不便,不只未有巴士及小巴直達,由上水港鐵站步行前往大樓亦要8分鐘,沿途亦有不少口罩等垃圾,環境衞生每況愈下。



家庭醫學中心提供普通科門診服務。


社區健康中心高十層 家庭醫學門診在3樓

樓高10層的北區社區健康中心大樓,是醫院管理局第一個醫院發展計劃的重點項目,於去年9月起陸續投入服務。新大樓位於上水衛和街,與上水太平邨一路之隔,於2020年8月展開工程,重建成現在的新大樓。新大樓設有普通科門診、母嬰健康院、學生健康服務中心、長者健康中心暨長者健康外展分隊辦事處、長者日間護理中心及精神健康綜合社區中心等地區服務。


除了衞生署北區學生健康服務中心早於2024年9月2日正式啟用,位於三樓的北區家庭醫學中心的門診服務亦於12月16日開始營辦,用以取代醫管局轄下有逾60年歷史的石湖墟賽馬會普通科門診診所服務。早在門診服務搬到新大樓前,區內多個關愛隊在舊診所及上水、粉嶺多個地方協助宣傳,通知居民新安排。


北區社區健康中心各單位,於2024年9月陸續投入服務。


逾60年歷史的石湖墟賽馬會門診服務已停。


新中心引入智慧藥倉系統等先進技術。


居民:冇車到有斜坡長者難行

有居民在試用新大樓服務後認為,新大樓下沒有的士站,亦未有巴士及小巴直接抵達,因此只能根據醫管局建議,由上水港鐵站步行前往大樓。沿途雖然掛有橫額指示前往新大樓的方向,惟步程長達8分鐘,其間雖然沒有梯級但有斜坡,對長者及行動不便人士,不如石湖墟普通科門診的交通方便。


對於交通問題,北區區議員姚銘向《我家》表示,新大樓的位置前是校舍,在空置多年後,為提升區內醫療服務才盡用該地重建成大樓,因此路面較窄,未必有足夠空間讓巴士設站。姚銘表示,希望衞生當局與運輸部門磋商,增加專線小巴服務到衛和街、衛平坊一帶,回應居民的需要。


北區區議員侯漢碩則透露,北區區議會及各關愛隊曾於2024年12月9日,應邀到北區社區健康中心大樓參觀,他表示樂見區內醫療資源的有效整合,相信新大樓的正式開展,標誌北區醫療服務的一大進步,相信能為居民帶來更優質的醫療體驗。


姚銘望增專線小巴直達大樓樓下。


侯漢碩樂見區內醫療資源有效整合。


醫管局回覆:明白市民適應新位置需時

侯漢碩認為,新中心的設施比石湖墟賽馬會普通科門診診所更為寬敞,並引入智慧藥倉系統及自動配藥機等先進技術,提升服務效率外亦能顯著改善病人的求診體驗,同時在剛過去的聖誕長假期亦有加強假日診所服務。他相信隨大樓的應用,新大樓服務會不斷完善。


醫管局發言人回覆指,明白市民適應新設施的位置需時,已於沿路張貼指示,會繼續就附近的公共交通、路標指示安排等,繼續與相關部門、區議會及地區團體保持密切溝通。


北區多個關愛隊協助宣傳新大樓。


北區區議會及關愛隊早前參觀新大樓。


【北區社區健康中心大樓樓層分佈】

L9 北區學生健康服務中心、學童免疫注射小組

L8 明愛樂睛軒、北區長者健康中心

L7 北區母嬰健康院

L6 社區外展服務及社區精神科服務

L5 綜合專職器療中心及行政部門

L4 北區家庭醫學中心(慢性疾病管理)

L3 北區家庭醫學中心(診症服務)

L2 藥劑部、放射部及北區家庭醫學中心(病人賦能)

L1 職員停車場

G 長者日間護理中心


大樓啟用後 口罩棄街頭趨嚴重

根據醫管局建議,除了可依沿途指示由上水港鐵站前往北區社區健康中心大樓外,亦可乘巴士及專線小巴,到在最近大樓的「上水官立中學」巴士站前往,該站距離大樓步程約4分鐘。


來往該巴士站的路線分別有九巴70K、76K、78K及270B線,往返上水清河邨、粉嶺華明邨等地,下車後沿保榮路體育館行人道前往即至。另外,專線小巴502線亦靠停該站,502線來往上水清河邨及大埔那打素醫院,除了上水官立中學外亦途經北區醫院。


除了交通有待改善,有居民亦投訴自新大樓啟用後,大樓附近的草叢及行人路上,經常發現有不少棄置口罩及紙巾,擔心大樓使用量愈來愈高時,附近的環境衞生愈來愈差。居民希望相關部門可加強沿途清掃及消毒工作。


居民投訴大樓附近街頭多口罩垃圾。


【區區顯關愛】

邨內長者暈倒 運頭塘隊趕赴照料

關愛隊一直是區內發生突發事故時,為街坊提供第一時間援助的中堅分子。今年1月10日,一名身穿病人衣服的長者,在運頭塘邨內突然暈倒地上,正在附近的關愛隊成員隨即前往協助。


身穿病人衣服長者, 日前邨內突然暈倒。


大埔運頭塘小區關愛隊隊長余智榮表示,當時是有熱心街坊發現該病患者暈倒地上,隨即通知關愛隊員,在附近的隊員隨即帶同椅子趕往現場扶起病患者,並即時為他召喚救護車,協助講解傷者情況及位置。在救護員來到之前,關愛隊員一直陪伴他,了解並慰問其情況,直至救護員到場接手為止。


隊員趕赴攙扶病人,協助召喚救護車。


余智榮指,病人情況穩定並無大礙,祝願他早日康復。余亦感謝街坊對關愛隊信任,並表示近日天氣嚴寒,呼籲除了關愛隊舉辦送暖行動外,居民也要一起關心身邊的病人,為他們送上關心及適切幫助。


天氣嚴寒,團隊前往臨時避寒中心送暖。


大埔運頭塘小區關愛隊

承辦團體:運頭塘民生關注組

電話/WhatsApp:92554422

電郵:[email protected]



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