(沙田)網購貨物亂擺街 沙田風險重重？

網購熱潮持續，繼網購自提點爆混亂後，網購平台近期轉靠速遞員直接為顧客免運費送貨上門，導致大量快遞包裹堆積社區各處，沙田亦不例外。有沙田居民投訴指近期愉翠苑、頌安邨等多個地點，出現貨物嚴重堆積，麻布袋包裹、卡板長期霸佔通道，造成噪音及衞生等滋擾。有地區人士促部門改善，並可與物流業界商議協調機制改善。

愉翠苑外不時有速遞商將包裹堆放在行人路。

個人私隱資料或外洩

近期，沙田各處網購貨品堆放於街上的情況變得隨處可見。在沙田愉翠苑翠欣街及第一城銀城街一帶，日間不時有貨車司機，把大量放置在卡板上的網購貨物隨意卸載，令包裹堆放在行人路上，令公眾地方淪為私人擺貨場。

同樣的情況，亦見於頌安邨及黃泥頭廣林苑的公共空間及通道。在頌安邨外的行人天橋下，有速遞公司不時把放滿貨件的卡板，隨意放在行人路邊。有居民直言，上述情況已在區內持續數月，網購貨品長時間擺放，除阻塞通道外，容易令竊賊有機可乘，亦增加個人私隱資料外洩的風險。

廣林苑每日有貨車將網購貨件卸在路邊。

第一城亦有貨物阻街，儼如私人貨場。

衍生衞生安全等疑慮

為此，沙田區議會食物環境衞生委員會於1月7日，就沙田區內網購貨物佔用公眾地方事宜進行討論。提案的沙田區議員姚嘉俊直言情况已在持續數月，擔心貨物長時間堆放阻礙通道外，亦衍生衞生及安全等疑慮，引起居民不便與憂慮。

姚建議，政府可完善投訴處理機制，並檢討現有法例能否有效處理貨物佔用公眾地方的問題。另外，他亦促請當局協調物流及電商業界，推動設立臨時上落貨區或改善物流安排，減少對居民日常生活的影響。

姚嘉俊（右一）擔心，貨物亂堆衍生安全疑慮。

部門宜加強巡查及執法

沙田區議員龔美姿則表示，明白快遞業是現代生活的重要一環，但同時亦希望業界能尊重居民生活空間，合理安排落貨時間及地點，減少對社區安寧的影響。她引述有居民向指清晨或深夜仍聽到噪音，而包裝紙箱、膠袋散落一地，既影響環境整潔，亦帶來安全隱患。

龔促請相關部門加強巡查及執法，針對長期違泊或阻街情況採取實際行動。她亦建議部門可與業界協作，推動更環保和有序的配送方式，如集中收貨點、可重用包裝物料等，讓物流業運作與社區生活可以共融發展。

龔美姿發現有貨物隨意放在頌安邨外橋下。

部門按現場情況行動

食環署發言人回應指，如市民發現有貨物存放在行人路等公眾地方，造成阻礙，可致電1823作出投訴。如有人在運送貨物過程中，需將有關貨物短暫放置於公眾地方，食環署人員一般不會干涉。然而，若貨物長時間被放置在公眾地方，無人看管並阻礙食環署進行街道潔淨工作，食環署人員會按現場實際情況採取適當行動，包括要求有關負責人盡快移走相關貨物或向違例人士提出檢控。

【網購貨物阻街 地區四大解決方】

1. 要採取跨部門行動，加強針對長期佔用行人路的網購貨物進行巡查、清理及執法

2. 建議完善投訴處理機制，並檢討法例能否足以有效處理貨物佔用公眾地方問題

3. 促請當局協調物流及電商業界，改善物流安排

4. 研究設立臨時上落貨區或集中收貨點

穗禾苑自提點佔通道 情況稍有改善

雖然網購平台提供「免運費送上門」，令自提點亂象逐漸減少，但仍有集運自提點因堆積貨物在店舖門外，而引發社區矛盾。去年7月，網購自提點貨物囤積嚴重，市民需長時間排隊取貨亂狀到達高峰期。除了石硤尾有自提點，有人亂拆亂搶貨物而需要報警外，將軍澳坑口南豐廣場一間位於商場的自提點外，連日來有過百人排隊，最誇張時要輪候長達4小時才能取件。

沙田區議員陳壇丹表示，近月一直關注穗禾苑集運倉佔用行人路事宜。他透露，繼去年12月向商場業主及管理公司反映，要求地下集運倉需要確保貨件不能佔用主要行人通道，今年1月初再收到居民反映，穗禾苑商場一樓近升降機旁邊，同樣有貨品佔用行人通道情況，更有長者因而絆倒受傷。

陳壇丹關注穗禾苑集運倉佔用行人路事宜。

就此，他希望管理處與商戶，必須確保行人通道暢通無阻，避免意外再次發生。他認為，如果貨物過多，可搬遷到商場其他更大舖位，而非隨意佔用通道。而佔用行人通道情況經反映後略有改善。

穗禾苑商場一樓升降機旁，有貨品佔用通道。

佔用行人通道情況經反映後略有改善。

【區區顯關愛】

接獲求助 護送長者回家

沙田水泉澳小區關愛隊近日在區內協助一名突然身體不適的獨居長者，充分展現對社區居民的關愛與支持。沙田水泉澳小區關愛隊隊長古偉冰透露，日前接獲街坊的求助，指水泉澳邨平台對出有長者抱恙需要關愛隊協助。

在收到消息後，關愛隊隨即到場協助抱恙的街坊陳伯。古偉冰表示，就陳伯的不適情況，他們原先希望協助陳伯送院檢查，但經再三溝通後，陳伯表示不想亦不需要送院，因此關愛隊尊重他的決定，借來輪椅安全護送陳伯回家。同時，叮囑他如果有需要，可以隨時聯絡關愛隊或使用平安鐘尋求幫助。

據古偉冰了解，陳伯因患感冒已服藥和休息十餘天，健康狀況未及恢復。當日他在酒樓進食後，準備步行回家，途中因身體乏力而需要協助。隊伍的迅速行動為陳伯提供身心支持，彰顯關愛隊在促進社區和諧方面的重要角色。

古偉冰借來輪椅，護送長者回家。

沙田水泉澳小區關愛隊

承辦團體：沙田之友社

電話╱WhatsApp：98714617

電郵：[email protected]